Принципы работы с негабаритным грузом

Принципы работы с негабаритным грузом

147
0

Транспортная компания должна иметь некоторый опыт работы именно с негабаритными грузами для того, чтобы предусмотреть и рассчитать наперед все вероятные ситуации, которые могут возникнуть.

При перевозке негабаритных грузов существует множество моментов, о которых нужно договариваться заранее

А для этого требуется дополнительное время. Следовательно, если сотрудники транспортной компании опытные и работают давно, они сумеют лояльно предложить клиенту полный перечень услуг, и объяснить, для чего необходима каждая из них. Поскольку перевозка грузов – это процесс своеобразный, требующий одновременного держания руки на пульсе выполнения нескольких сопутствующих операций, то здесь без опыта в сфере перевозок негабаритных грузов не обойтись. Более того, предварительная беседа с клиентом предполагает изначальный учет всех направлений работы компании по перевозке конкретного негабаритного груза. Нужно это для оптимизации работы и экономии времени на обслуживание груза. Если вам нужны качественные услуги грузоперевозки, обратитесь в компанию “Укр-Китай Логистика” http://ukr-china.com/.

Если клиент захочет впоследствии добавить какую-либо из услуг, то не всегда может существовать возможность сделать это. В некоторых случаях услуга может занять больше времени, иногда она может обойтись существенно дороже. Но лучше все-таки сразу четко представлять себе, какой пакет услуг человек желает получить от транспортной компании, и для чего ему это нужно.

Основными принципами работы компании и клиента должны быть доверие и честность, оперативность и гибкость, профессионализм и опыт

Зачастую самым главным условием хорошей сделки является полное понимание сторонами друг друга. Не до конца понятную информацию нужно уточнять, переспрашивать. А когда человек не может найти решение или что-то вспомнить, необходимо предложить ему различные варианты, среди которых он может выбрать. Вполне возможно, что среди них окажется и тот, о котором пытался сказать клиент.

Взаимопонимание сразу же устанавливает психологический контакт между фирмой и заказчиком. Полное понимание сторонами друг друга является залогом успешного сотрудничества и довольства обеих сторон впоследствии. Если на начальных этапах представители фирмы и клиент побеседовали грамотно, то даже возникновение неожиданных ситуаций решается мягче, быстрее и с меньшими потерями для обоих участников сделки. Способность договариваться – это самое ценное искусство нынешнего века.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ