Преимущества видеонаблюдеия

Преимущества видеонаблюдеия

93
0

Если вы работаете в сфере розничной торговли, вы, вероятно, согласитесь, что сбор анонимных данных о потребителях является главным приоритетом. В отрасли, где маржа невелика, а конкуренция жесткая, предприятия, которые действительно знают своих клиентов, могут предложить более целенаправленный, персонализированный опыт, тем самым увеличив свои продажи.

Это одна из причин, почему программы лояльности становятся все популярнее. Стимулирование клиентов предоставлять вам свои записи о покупках — через приложение или программу баллов — поможет вам узнать больше об их предпочтениях, а также о том, когда и как они совершают покупки. Как продавцу, вся эта информация в конечном итоге помогает вам предложить нужный продукт нужному человеку в нужное время.

Видеонаблюдение и данные

Ценные данные о клиентах также могут быть обнаружены в обычных торговых помещениях с помощью камер видеонаблюдения. Камеры, которые расположены у дверных проемов и вокруг мест с высокой проходимостью, помогают многим розничным магазинам собирать данные подсчета людей, которые при анализе с помощью подходящего программного обеспечения могут быть чрезвычайно полезны.

Анализируйте трафик клиентов

Технология по видеонаблюдению подсчета посетителей может точно сказать, сколько людей заходили в ваши магазины и выходили из них в любой день. Эти данные, проанализированные с течением времени, выявляют ваши самые загруженные дни покупок и могут помочь вам соответствующим образом спланировать свои запасы и укомплектованность персонала. Вы также можете сравнить эффективность магазина, чтобы узнать, есть ли в одном месте больше или меньше трафика, и выяснить, почему.

Оцените маркетинговые усилия

Помимо входящего и исходящего трафика, такая аналитика также поможет проанализировать, какие области вашего магазина представляют наибольший интерес для покупателей. Они могут рассказать вам, как люди перемещаются по вашим пространствам, чтобы вы могли планировать свои самые важные показы и рекламные акции в местах с высокой посещаемостью.

Измеряйте коэффициенты конверсии

Когда показатели подсчета людей сравниваются с данными о продажах, вы можете рассчитать коэффициенты конверсии, что является более точным способом измерения успеха в розничной торговле.

В конце концов, если каждый второй человек, посещающий ваш магазин, не совершает покупки, значит что-то не так. Измерение коэффициента конверсии может помочь вам проанализировать, насколько успешно вы общаетесь со своими клиентами.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ